"هاتف الثقة" لمساعدة النساء المعنفات في سوريا

سلطت صحيفة الاخبار في عددها الصادر في 31 ايار الماضي الضوء على "هاتف الثقة" الذي افتتحه مركز راهبات الراعي الصالح في باب توما بدمشق، في 25 تشرين الثاني من عام 2007 وذلك بمناسبة اليوم العالمي لمكافحة العنف ضد النساء، مشيرة الى ان ذلك الهاتف يشكل حلقة الوصل بين النساء المعنفات مع الراعي الصالح ومضيفة ويمكن الوصول إليه من خلال رقم متاح للعموم، عبر صفحة خاصة به على موقع التواصل الاجتماعي (https://www.facebook.com/TrustLine.GSS/). وبحسب الصحيفة، تبدأ الآلية بالاتصال مع "مدير الحالة"، وبعد ذلك تُنظم استمارة لكل حالة، وتحوّل بحسب الحاجة إلى اختصاصيين/ات اجتماعيين/ات أو نفسيين/ات، موضحة بانه يعود للاختصاصي/ة اتخاذ القرار المناسب، فإما الاكتفاء بالاستشارة الهاتفية، أو إجراء المقابلة الشخصية في المركز وتقديم يد العون. وفي اتصال مع الصحيفة، افادت المستشارة القانونية في "هاتف الثقة"، المحامية سنيّة يوسف، إن الدير يشكل مقصداً للنساء اللواتي يعانين من العنف أو التشرد من مختلف المحافظات ومن خارج سوريا، مضيفة يقدّم الدير المأوى والدعم النفسي والشخصي والاجتماعي للمعنفات، ويعمل على حل مشكلاتهن وتمكينهن من خلال تعليمهن مهناً معينة. (الاخبار 31 ايار 2019)